Identifier les forces et faiblesses dans les domaines de la motivation, communication interne, management, relation client externe et interne.  

Faire un état des lieux précis du management pratiqué par l'encadrement (point fort et axes de progrès) et du climat social de l'entreprise. 

Donner à la direction une vision des stratégies à mettre en oeuvre dans le renforcement et le développement des compétences managériales de son entreprise.